Гарантія
На більшість моделей електротранспорту (електросамокати, електровелосипеди, електроскутери) надається гарантія 12 місяців з моменту покупки.
На акумуляторні батареї, що є окремим витратним компонентом транспортного засобу, як правило, надається гарантія 6 місяців, якщо інший термін не зазначений у документації до конкретної моделі.
Гарантійні зобов’язання надаються та виконуються імпортером, виробником, офіційним представником бренду або постачальником товару, які забезпечують сервісне обслуговування та постачання запасних частин на території України.
Гарантія поширюється на виробничі дефекти та приховані недоліки, виявлені в процесі експлуатації товару при дотриманні вимог виробника.
Гарантія не поширюється на:
- механічні пошкодження;
- наслідки падінь та ударів;
- пошкодження після ДТП;
- потрапляння вологи з порушенням умов експлуатації;
- самостійне втручання в конструкцію або електроніку;
- використання нештатних зарядних пристроїв або комплектуючих;
- природний знос шин, гальмівних колодок, ламп, підшипників та інших витратних матеріалів;
- природне зниження ємності акумуляторної батареї в процесі експлуатації.
Важливо *
Інтернет-магазин забезпечує належне оформлення покупки та організацію відправки товару покупцеві. Також продавець надає інформацію про порядок гарантійного обслуговування, викладену на даній сторінці, в тому числі за окремим запитом, якщо потрібна додаткова інформація.
При цьому інтернет-магазин не є виробником, імпортером або сервісним центром і не здійснює самостійно гарантійний ремонт, технічну діагностику або експертизу товару.
У разі виникнення гарантійного випадку звернення розглядається уповноваженим сервісним центром, імпортером або постачальником, які відповідно до законодавства України та власних гарантійних зобов’язань приймають рішення про ремонт, заміну товару або інші способи усунення недоліків.
Інтернет-магазин, зі свого боку, надає покупцеві всю необхідну інформацію про порядок звернення по гарантії та контакти відповідального сервісного центру або постачальника.
На цій підставі інтернет-магазин не є учасником відносин щодо дотримання та виконання гарантійних зобов’язань між покупцем та уповноваженим представником, який заявив про надання гарантії і зобов’язався виконувати її умови.
- Зазначене положення не обмежує прав споживача, передбачених законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів».
