Гарантія
На більшість моделей електротранспорту (електросамокати, електровелосипеди, електроскутери) надається гарантія 12 місяців з моменту покупки.
На акумуляторні батареї, які є окремим витратним компонентом транспортного засобу, як правило, надається гарантія 6 місяців, якщо інший строк не зазначений у документації до конкретної моделі.
Гарантійні зобов'язання надаються та виконуються імпортером, виробником, офіційним представником бренду або постачальником товару, які забезпечують сервісне обслуговування та постачання запасних частин на території України.
Гарантія поширюється на виробничі дефекти та приховані недоліки, виявлені під час експлуатації товару відповідно до вимог виробника.
Гарантія не поширюється на:
- механічні пошкодження;
- наслідки падінь та ударів;
- пошкодження після ДТП;
- потрапляння вологи з порушенням умов експлуатації;
- самостійне втручання в конструкцію або електроніку;
- використання нештатних зарядних пристроїв або комплектуючих;
- природне зношення шин, гальмівних колодок, ламп, підшипників та інших витратних матеріалів;
- природне зменшення ємності акумуляторної батареї в процесі експлуатації.
Важливо *
Інтернет-магазин забезпечує належне оформлення покупки та організацію відправки товару покупцю. Також продавець здіснює надання інформації щодо порядку гарантійного обслуговування, що викладено на цій сторінці, у тому числі за окремим запитом, якщо потрібна додаткова інформація.
При цьому інтернет-магазин не є виробником, імпортером або сервісним центром та не здійснює самостійно гарантійний ремонт, технічну діагностику або експертизу товару.
У разі виникнення гарантійного випадку звернення розглядається уповноваженим сервісним центром, імпортером або постачальником, які відповідно до законодавства України та власних гарантійних зобов'язань приймають рішення щодо ремонту, заміни товару або інших способів усунення недоліків.
Інтернет-магазин, зі свого боку, надає покупцю всю необхідну інформацію про порядок звернення за гарантією та контакти відповідального сервісного центру або постачальника.
На цій підставі, інтернет-магазин не є учасником відносин у дотриманні та виконанні гарантійних зобов'язань між покупцем та уповноваженим представником, який заявив про надання гарантії та зобов'зався виконувати її умови.
- Зазначене положення не обмежує прав споживача, передбачених законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів».
